事業の概要

保守部品.comは、生産終了となったシーケンサ・タッチパネル・サーボアンプなどを豊富に取り揃えた、中古FA部品の販売サイトです。主な利用者は製造業のお客様で、生産設備の内部のFA部品が故障した際に、代替品の購入先としてご利用いただいております。

設備内部のFA部品が故障したとき、同じものを入手しようとしても、メーカーが生産を終了しており入手不可能なことがあります。このとき、新しいモデルへの交換が求められますが、それに合わせてプログラムやパラメータも変更する必要が生じます。しかし多くの場合、早急な復旧が求められており、その時間と余裕がありません。設備の停止は膨大な損失を招きます。一刻も早い復旧のためには、同一型番のFA部品が必要です。

そこで私たちは、生産終了品、かつ、シーケンサ・タッチパネル・サーボアンプなどの「代わりの利かないFA部品」を豊富に取り揃えました。販売にあたっては、すべてのFA部品に対し徹底した品質管理を行っています。設備の早期復旧に協力するためには、私たちの販売したFA部品が不良であることは許されません。確実に動作するFA部品をお届けし、お客様の生産設備を守ることが私たちの使命です。

私たちの使命

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私たちの特長

1.「一刻も早い復旧」にご協力する会社です

部品の故障によって生産設備が停止した場合、その部品を修理に出すという方法もあるのですが、復旧までに日数が掛かってしまったり、最悪は修理不可能といった場合もございます。私たちは「一刻も早い復旧」にご協力する会社です。もし部品が故障したら、ぜひ当社サイトで型番検索をしてみてください。当社では、シーケンサーやサーボアンプ、タッチパネルなど、「代わりの利かないFA部品」を豊富に取り揃えています。在庫があれば、どの部品でも即日発送いたします。特にお急ぎの場合は、チャーター便による当日中のお届けも可能です。生産設備の停止は膨大な損失を招きます。その損失は企業内だけに留まらず、広く社会にまで影響を及ぼすことがあります。故障の際はぜひ当社サイトで検索してみてください。

2. 完璧と言えるほどの動作確認

私たちは「一刻も早い復旧」にご協力する会社です。そのためには、私たちの販売したFA部品が不良であることは決して許されません。当社では、使い方や機能をよく理解した上で、完璧と言えるほどの確実な動作確認をしています。その徹底ぶりは世界一と言っても過言ではありません。多くの同業者は、国内はおろか世界を見渡してみても、当社ほどの徹底した動作確認をしている業者は見かけません。具体的にどのように動作確認をしているかは、「動作確認方法の紹介」のページで確認することができます。私たち保守部品.comの使命は、確実に動作するFA部品をお届けすることでお客様の生産設備を守ることです。今後も動作確認に力を入れ、お客様が安心してご利用いただけるよう最大限の努力をしてまいります。

3. 生産終了品を豊富に取り揃えています

製造業の多くは、新しい生産設備ばかりを使用するのではなく、何十年も前に製造された設備も大切に使い続けていらっしゃいます。そうした設備は、内部の部品が故障すると、それと同じものを入手しようと思っても、メーカーが生産を終了しているために入手ができないことがあります。そうなると、最悪は本体まるごと新しい設備に入れ替えなければならなくなり、部品一個の交換で済むはずの修理代が、莫大な金額に跳ね上がってしまいます。これは、場合によっては死活問題になりかねません。だからこそ私たちは、生産終了となったFA部品を豊富に取り揃えることで、そうした事態にならぬようご協力をしたいと思っております。

保守部品.comの設立の経緯

私たちは1997年の創業以来、ORIGINALMIND.CO.JPで個人のお客様に向けて様々な中古部品を販売してまいりました。その活動の中で生産設備をお持ちのお客様から、「シーケンサが壊れたので大至急送ってほしい」といったご連絡を何度もいただきました。この「保守部品.com」は、そうした生産設備の故障等でお困りのお客様に向けて、「代わりの利かないFA部品」を豊富に取り揃え、皆様の生産設備を守る保守部品専門店として2017年に設立に至りました。それ以来、確実に動作するFA部品をお届けし、皆様の生産設備を守ることを使命として活動を続けております。

商品撮影ポリシー

私たちは商品を実店舗ではなくネットのみで販売しています。お客様が直接、商品を手に取って確認することができないため、商品の状態をできるだけ正確に伝えることが、私たちの重要な役割であると考えています。このため、商品撮影においては、以下のポリシーに従って取り組んでいます。

１）同じ型番の商品でも、状態が異なっていれば、それぞれを個別に撮影を行います。
２）商品のキズや汚れを隠すといった画像加工はしません。実際の状態をそのままお見せします。
３）メーカーが提供している商品写真は使用しません。私たち自身が撮影した写真を使用します。

私たちは、お客様が実物を見ているのと同じように感じられるよう、丁寧な商品撮影を心がけています。それは私たちの商品に対する姿勢そのものであり、お客様に安心してご購入いただくための大切な取り組みです。画像加工によるキズや汚れの隠蔽や、メーカー提供の写真を使用するといったことは一切行わず、実物に忠実な商品情報の掲載をお約束します。

お客様の課題を知るために

私たちは店舗を持たずネットのみで販売をしておりますので、お客様からのご意見を直接伺える機会はあまりありません。このため展示会に出展したり、商品を受け取りに来られるお客様と会話をさせていただき、設備の保守管理の業務を行う皆様がどのような課題をお持ちなのか等のご意見を積極的に伺うようにしています。下の写真は2022年7月のプラントメンテナンスショーに出展した際の写真です。

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