私たちの使命

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私たちの特長

1.「一刻も早い復旧」にご協力する会社です

部品の故障によって生産設備が停止した場合、その部品を修理に出すという方法もあるのですが、復旧までに日数が掛かってしまったり、最悪は修理不可能といった場合もございます。私たちは「一刻も早い復旧」にご協力する会社です。もし部品が故障したら、ぜひ当社サイトで型番検索をしてみてください。当社では、シーケンサーやサーボアンプ、タッチパネルなど、「代わりの利かないFA製品」を豊富に取り揃えています。在庫があれば、どの製品でも即日発送いたします。特にお急ぎの場合は、チャーター便による当日中のお届けも可能です。生産設備の停止は膨大な損失を招きます。その損失は企業内だけに留まらず、広く社会にまで影響を及ぼすことがあります。故障の際はぜひ当社サイトで検索してみてください。

2. 完璧と言えるほどの動作確認

私たちは「一刻も早い復旧」にご協力する会社です。そのためには、私たちの販売した製品が不良であることは決して許されません。当社では、製品をよく理解した上で、完璧と言えるほどの確実な動作確認をしています。その徹底ぶりは世界一と言っても過言ではありません。多くの同業者は、国内はおろか世界を見渡してみても、当社ほどの徹底した動作確認をしている業者は見かけません。具体的にどのように動作確認をしているかは、「動作確認方法の紹介」のページで確認することができます。私たち保守部品.comの使命は、確実に動作する製品をお届けすることでお客様の生産設備を守ることです。今後も動作確認に力を入れ、お客様が安心してご利用いただけるよう最大限の努力をしてまいります。

3. 生産終了品を豊富に取り揃えています

当社のご利用者様の中には、何十年も前に製造された設備を今もなお使い続けているという企業がたくさんいらっしゃいます。そうした設備は、内部の部品が故障すると、それと同じものを入手しようと思っても、メーカーが生産を終了しているために入手ができないことがあります。そうなると、最悪は本体まるごと新しい設備に入れ替えなければならなくなり、部品一個の交換で済むはずの修理代が、莫大な金額に跳ね上がってしまいます。これは、場合によっては死活問題になりかねません。だからこそ私たちは、生産終了となったFA製品を豊富に取り揃えることで、そうした事態にならぬようご協力をしたいと思っております。

保守部品.comの設立の経緯

私たちは1997年の創業以来、ORIGINALMIND.CO.JPで個人のお客様に向けて様々な中古部品を販売してまいりました。その活動の中で生産設備をお持ちのお客様から、「シーケンサが壊れたので大至急送ってほしい」といったご連絡を何度もいただきました。この「保守部品.com」は、そうした生産設備の故障等でお困りのお客様に向けて、「代わりの利かないFA製品」を豊富に取り揃え、皆様の生産設備を守る保守部品専門店として2017年に設立に至りました。それ以来、確実に動作する製品をお届けし、皆様の生産設備を守ることを使命として活動を続けております。

お客様の課題を知るために

私たちは店舗を持たずネットのみで販売をしておりますので、お客様からのご意見を直接伺える機会はあまりありません。このため展示会に出展したり、商品を受け取りに来られるお客様と会話をさせていただき、設備の保守管理の業務を行う皆様がどのような課題をお持ちなのか等のご意見を積極的に伺うようにしています。下の写真は2022年7月のプラントメンテナンスショーに出展した際の写真です。

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