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私たちの使命

生産設備の保守を担当する人たちは、設備を止めてはいけないという重い責任を背負っています。設備が正常に動いていることは当たり前と思われがちですが、その裏側には、日々設備を守り続けている人たちの努力があります。私たちは、そうした人たちの仕事に対する純粋な使命感を大切にしたいと思っています。その使命感に応えられる仕事をすることが、私たちの誇りです。

事業の概要

保守部品.comは、生産終了となったシーケンサ・タッチパネル・サーボアンプなどを豊富に取り揃えた、中古FA部品の販売サイトです。主な利用者は製造業のお客様で、生産設備の内部のFA部品が故障した際に、代替品の購入先としてご利用いただいております。

設備内部のFA部品が故障したとき、同じものを入手しようとしても、メーカーが生産を終了しており入手不可能なことがあります。このとき、新しいモデルへの交換が求められますが、それに合わせてプログラムやパラメータも変更する必要が生じます。しかし多くの場合、早急な復旧が求められており、その時間と余裕がありません。設備の停止は膨大な損失を招きます。一刻も早い復旧のためには、同一型番のFA部品が必要です。

そこで私たちは、生産終了品、かつ、シーケンサ・タッチパネル・サーボアンプなどの「代わりの利かないFA部品」を豊富に取り揃えました。販売にあたっては、すべてのFA部品に対し徹底した品質管理を行っています。設備の早期復旧に協力するためには、私たちの販売したFA部品が不良であることは許されません。確実に動作するFA部品をお届けし、お客様の生産設備を守ることが私たちの使命です。

私たちの特長

1.「一刻も早い復旧」にご協力する会社です

部品の故障によって生産設備が停止した場合、その部品を修理に出すという方法もあります。しかし、故障の原因を調べたり、交換する電子部品を取り寄せたりするため、修理が完了するまでには時間がかかります。また、原因が特定できない場合や、必要な電子部品が入手できない場合には、修理できないこともあります。

一方、当社では、シーケンサーやサーボアンプ、タッチパネルなど、「代わりの利かないFA部品」を豊富に取り揃えています。故障した部品と同じ型番のものがあれば、修理の完了を待たずに交換することができます。在庫品はすべて即日発送に対応しており、特にお急ぎの場合は、チャーター便による当日中のお届けも承ります。

生産設備の停止は膨大な損失を招き、その影響は企業内だけにとどまらず、広く社会にまで及ぶことがあります。私たちは「一刻も早い復旧」にご協力する会社です。もし部品が故障したら、ぜひ当社サイトで型番検索をしてみてください。

2. 完璧と言えるほどの動作確認

私たちは「一刻も早い復旧」にご協力する会社です。そのためには、私たちの販売したFA部品が不良であることは決して許されません。当社では、経験豊富なエンジニアが、それぞれの製品の使い方や機能をよく理解した上で、徹底した動作確認を行っています。その検査方法については、「動作確認方法の紹介」のページで詳しくご覧いただけます。

私たちは、確実に動作するFA部品をお届けすることに、どこにも負けない自信と誇りを持っています。これからも動作確認に徹底してこだわり、お客様の生産設備を守るという使命を果たしていきたいと思っています。

3. 生産終了品を豊富に取り揃えています

製造業の現場では、何十年も前に導入された生産設備が、今も現役で使われています。しかし、古い設備は故障した部品がすでに生産終了となっていることも多く、同じ部品が手に入らなければ、設備全体の更新を迫られる場合があります。本来なら部品一個の交換で済むはずが、多額の設備投資が必要になってしまうのです。

特に小さな企業では、そうした設備投資が経営の大きな負担となり、廃業を選ぶこともあるでしょう。そして、一つの企業が廃業することの影響は、その企業だけにとどまりません。製造業には、地域の小さな企業が工程ごとに分業することで、一つの産業を支えているところがあります。そうした地域では、たった一社の廃業によって一つの工程が失われ、ほかの多くの企業にも影響が及ぶ可能性があります。

私たちは、生産終了となったFA部品を豊富に取り揃えています。たった一つの部品を供給することが、お客様の設備を使い続けられるようにするだけでなく、その企業の事業継続を支え、さらには地域の産業を守ることにもつながると考えているからです。

保守部品.comの設立の経緯

私たちは1997年の創業以来、ORIGINALMIND.CO.JPで個人のお客様に向けて様々な中古部品を販売してまいりました。その活動の中で生産設備をお持ちのお客様から、「シーケンサが壊れたので大至急送ってほしい」といったご連絡を何度もいただきました。この「保守部品.com」は、そうした生産設備の故障等でお困りのお客様に向けて、「代わりの利かないFA部品」を豊富に取り揃え、皆様の生産設備を守る保守部品専門店として2017年に設立に至りました。それ以来、確実に動作するFA部品をお届けし、皆様の生産設備を守ることを使命として活動を続けております。

商品撮影ポリシー

私たちは、商品を実際以上によく見せることではなく、お客様が商品の状態を正しく判断できるようにすることを大切にしています。そのため、商品撮影では以下のポリシーを設けています。

１）同じ型番の商品でも、状態が異なっていれば、それぞれを個別に撮影します。
２）商品のキズや汚れを隠すといった画像加工はしません。実際の状態をそのままお見せします。
３）メーカーが提供している商品写真は使用しません。私たち自身が撮影した写真を使用します。

こうした商品撮影へのこだわりは、私たちの商品に対する姿勢の表れであり、お客様に安心してご購入いただくための大切な取り組みです。

お客様の課題を知るために

私たちは店舗を持たずネットのみで販売をしておりますので、お客様からのご意見を直接伺える機会はあまりありません。このため展示会に出展したり、商品を受け取りに来られるお客様と会話をさせていただき、設備の保守管理の業務を行う皆様がどのような課題をお持ちなのか等のご意見を積極的に伺うようにしています。下の写真は2022年7月のプラントメンテナンスショーに出展した際の写真です。

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