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お問い合わせの前に
~よくあるご質問~

Webサイトに「在庫3個」と記載されていますが、実際の在庫数は何個ですか?

Webサイトに記載の在庫数と実際の在庫数は、在庫管理システムによってリアルタイムに連動しています。このため、双方の在庫数は常に一致しており、食い違うことはありません。

商品名:〇〇〇、型番:□□□-△△△の在庫はありますか?

在庫はすべてWebサイトに掲載しております。ページ上部の検索窓で商品名や型番を検索していただき、「該当する商品がありませんでした。」と表示されました場合は、当社に在庫がありません。なお、MYページの「アラート機能」に商品の型番をご登録いただきますと、該当する商品がWebサイトに追加された際、メールでお知らせすることができます。ぜひご利用ください。

注文した商品はどこから発送されますか。

ご注文いただいた商品は長野県岡谷市にある当社の倉庫から発送します。どの商品も当日または翌営業日に発送いたしております。お急ぎの場合、チャーター便で当日中に配達することも可能です。詳しくは「チャーター便(当日中配達)」をご覧ください。

後払いはできますか。

株式会社ネットプロテクションズ様の提供する「NP掛け払いサービス」を介した後払い(掛売り・請求書払い)が可能です。法人・個人事業主のお客様にご利用いただけます。

詳細は、お支払い方法をご確認ください。

インボイス制度に対応した適格請求書を発行してもらえますか。

当社では請求書をインボイスとしております。下記の通りお支払い方法によって発行方法が異なります。

NP掛け払い
ご注文の翌月第1営業日に株式会社ネットプロテクションズより送信されるメールに請求書が添付されます。

クレジットカード決済 / 代金引換
「ご注文を受け付けました」という件名のメールに記載されているURLからダウンロードしてください。
2023年10月1日~11月15日までのご注文分は、お問い合わせフォーム からご連絡ください。

銀行振込 / 郵便振替 / 校費
「ご注文を受け付けました」という件名のメールに記載されているURLからダウンロードしてください。

その他の「よくあるご質問」はこちらからご覧になれます。

お問い合わせ

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0266-75-5143
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(土日祝日・ゴールデンウィーク・夏期休業・年末年始を除く)

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